Robimy wszystko aby czas od momentu złożenia zamówienia do chwili, gdy towar trafi do Twoich rąk był jak najkrótszy. Czas realizacji, liczony jest od chwili otrzymania potwierdzenia wpłaty do momentu, w którym paczkę zabiera od nas przewoźnik. Jeśli w procesie składania zamówienia wybierzesz szybkie płatności, np. tPay wówczas środki trafią do nas błyskawicznie (potwierdzenie wpłaty także), co zazwyczaj automatycznie uruchomi proces realizacji zamówienia. Z kolei jeśli dokonasz płatności tradycyjnym przelewem, to musisz się liczyć z tym, że fizycznie środki zostaną zaksięgowane na naszym rachunku bankowym w kolejnym dniu roboczym, a niekiedy nawet po 2-3 dniach roboczych.
To na co warto zwrócić uwagę, to to, że jeśli zamówisz kilka różnych koszulek z czego każda z nich ma inny czas realizacji, to liczy się najdłuższy z wymienionych. Jeżeli zamówienie zostanie złożone w dniu roboczym po godzinie 16 czasu środkowoeuropejskiego, to jego realizacja rozpocznie się najwcześniej w kolejnym dniu roboczym.
JAK INTERPRETOWAĆ POSZCZEGÓLNE TERMINY? PODPOWIADAMY
Czas oczekiwania, to czas który upływa pomiędzy rozpoczęciem realizacji zamówienia, a chwilą w której towar zostanie do Ciebie dostarczony. Mamy tu dwie podstawowe składowe: czas wykonania nadruku i pakowanie oraz czas potrzebny firmie przewozowej na dostarczenie zamówienia. Nad pierwszym mamy pełną kontrolę, natomiast nie mamy wpływu na to jak sprawnie zadziała dostawca – ale zazwyczaj jest OK 🙂
Czas realizacji, to czas jaki upływa od chwili otrzymania potwierdzenia dotyczącego wpłaty (jeśli zamawiasz za pobraniem od momentu potwierdzenia zamówienia) do chwili przekazania towaru przewoźnikowi – zazwyczaj 5 dni roboczych. Sezonowo, zwłaszcza w okresach około świątecznych czas realizacji może być wydłużony. Możesz jednak wybrać opcje realizacji ekspresowej, wówczas realizacja odbędzie się w ciągu 2 dni roboczych.
Czas dostawy to z kolei czas jaki potrzebuje firma przewozowa na dostarczenie Ci przesyłki. W zależności od dostawcy którego wybierzesz może to potrwać od jednego do kilku dni roboczych, przy założeniu że zamawiasz z Polski. Jeśli zamówienie mamy wysłać za granicę, to czas ten zazwyczaj ulega zmianie i w zależności od dystansu i formy dostawy może potrwać nawet do 4-5 tygodni.